Η επιχείρηση σάς παρέχει τη δυνατότητα να ανταλλάξετε κάποιο προϊόν με κάποιο άλλο μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του. Βασική προϋπόθεση για την αλλαγή είναι το προϊόν να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβετε και να μην έχει χρησιμοποιηθεί . Στέλνετε το προϊόν προς αλλαγή μαζί με την απόδειξη αγοράς, στην εταιρία μας LOVING . Η επιχείρηση καλύπτει τις εξής περιπτώσεις:

Αλλαγή (επειδή παραλάβατε λάθος παραγγελία)

Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα σας αποσταλεί η σωστή παραγγελία εντός 3 εργάσιμων ημερών. Για το τρόπο επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 6973394842.

Αλλαγή ή ακύρωση (επειδή επιθυμείτε να αλλάξετε την επιλογή σας)

Σ’ αυτή την περίπτωση, κατόπιν επικοινωνίας, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα λάβετε μέσω e-mail ή μέσω social media τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού ίσης αξίας με το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία με το προϊόν που επιθυμείτε, στην οποία και συμπληρώνετε τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού στο σημείο που θα σας ζητηθεί. Σημειώστε ότι σε αυτή την περίπτωση, επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής για όλη τη διαδικασία.

Ό,τι είναι custom – προσωποποιημένο, δεν επιστρέφεται.

Εναλλακτικά, εάν έχετε τη δυνατότητα, μπορείτε να έρθετε στο Loving concept store, Χαϊμαντά 25, Χαλάνδρι ,2106829807, ώστε να πραγματοποιηθεί επι τόπου η αλλαγή, άμεσα και χωρίς επιπλέον χρόνο και έξοδα αποστολής.